Retail analytics er en datadrevet intelligens, der giver indsigt i kundeadfærd. For supermarkeder er korte køer og et højt kundeserviceniveau nogle af måderne, hvorpå man kan opbygge kundeloyalitet.
Undersøg, hvilke områder og gange, der er særligt populære blandt kunderne og eliminér døde zoner. Med Vemcount får du et værktøj, der hjælper dig med at optimere konverteringsrater, produktplaceringer, butikslayout og marketingaktiviteter.
Generér realtidsalarmer for at vide, hvornår I skal åbne nye kasser for at reducere kølængde og ventetid.
Sådan kan supermarkeder drage fordel af Retail Analytics fra Vemcount
Mål besøgstrafikken og udforsk spidsbelastningstidspunkter per år, måned, uge eller time for mere effektiv vagtplanlægning og for at forudse køtid
Overvåg performance og generér realtidsalarmer for at sikre, at antallet af besøgende ikke overstiger et bestemt niveau, f.eks. køtid
Identificér andelen af shop-in-shop besøgende, som også besøger supermarkedet
Ekskludér eller få separate tællinger for børn og voksne, og se kønsfordelingen af de besøgende. Brug indsigterne til at lave en valid kundeprofil
Få et visuelt overblik over trafikstrømme for at forstå de besøgendes trafikmønstre på tværs af tidsperioder og for enkelte eller flere supermarkeder
Identificér og ekskludér medarbejdere eller irrelevante objekter fra tællinger, f.eks. indkøbsvogne, for at opnå højere nøjagtighed i tællinger
Mål belægningen og den gennemsnitlige opholdstid i dit supermarked og dets zoner ved at identificere varme og kolde områder. Identificér de mest populære afdelinger baseret på besøgstrafik
Integrér med POS-data og få beregnet konverteringsraten automatisk
Mål den gennemsnitlige opholdstid i en zone for hver besøgende samt kølænge, gennemsnitlig ventetid før betjening og interaktionsniveauet med kunder for at øge serviceniveau
Få dine supermarkeders performance rangeret baseret på besøgstrafik og salgsdata
Lad os tage en snak om,
hvordan vi kan optimere din forretning